幫助中心

下載與安裝注意事項

安裝前請確認來源與設備環境,安裝後先完成建立、備份與安全檢查,再進行資產操作。

確認下載來源

不要從陌生訊息、不明短連結或未確認頁面下載安裝檔。若頁面內容與平時不一致,應暫停下載並重新核對。

安裝後先熟悉流程

首次打開客戶端後,先閱讀建立、匯入、備份和資產查看流程,不要急著轉入大額資產。

遇到問題時的處理

若安裝失敗,可檢查系統版本、儲存空間和網路狀態。若提示異常權限,請先確認是否與錢包功能相關。

安裝檢查

  • 來源是否可信
  • 設備空間是否足夠
  • 系統版本是否支援
  • 安裝後是否完成備份

常見誤區

  • 從社群陌生連結下載
  • 未備份即轉入資產
  • 忽略系統權限提示
  • 使用公共設備操作